【配送について】
全国一律送料無料でお届けいたします。
即納商品（在庫商品）はご注文確定後1〜5営業日以内に発送いたします。
予約商品（お取り寄せ品）はご注文確定後2〜3週間程度で発送いたします（状況により最大1か月半ほどかかる場合がございます）。
即納商品と予約商品を同時にご注文いただいた場合は、すべての商品が揃い次第の発送となります。
在庫切れの場合はキャンセルのうえ、速やかにご返金いたします。
お届け目安を超える遅延や欠品が確認された場合には、速やかにご連絡のうえ対応いたします。
配送方法は当店にて最適な方法を選定いたします（ポスト投函または宅配便）。
天候・災害・交通事情などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。
長期不在や受取拒否による返送時の再送料はお客様のご負担となります。
北海道・沖縄・離島は、通常よりお届けに日数を要する場合がございます。
※発送からお届けまでの日数は、地域や配送状況により異なりますので、あらかじめご了承ください。

【お支払い方法】
クレジットカード決済（VISA／Mastercard／JCB／American Express／Diners）
キャリア決済（docomo／au／SoftBank／Y!mobile｜手数料300円）
コンビニ決済・Pay-easy（手数料360円）
ご注文確定時にお支払いが確定いたします。
コンビニ決済・Pay-easyはご注文日を含めて5日以内にお支払いください（期限を過ぎた場合は自動キャンセルとなります）。
※商品の価格は予告なく変更する場合がございます。ご購入確定時の価格が適用されます。

【返品・交換について】
初期不良や誤配送の場合は、当店負担にて対応いたします。
商品到着後3日以内にご連絡ください。

不具合箇所のお写真を添付のうえご連絡いただけますと、スムーズにご対応可能です。
交換が難しい場合は返金にて対応いたします。

以下の場合は返品・交換の対象外となります。
・お客様都合による場合（サイズ違い・イメージ違いなど）
・縫製や仕上げの個体差、糸の始末、縫い目のズレ、小さなキズ、仕様や色味の差
・撮影環境や端末仕様による色味の違い
・試着・使用・洗濯・タグ外し後の商品
・商品到着から4日以上経過した場合

【商品について】
海外製品のため、縫製や仕上げ・色味などにわずかな差が生じる場合がございます。
これらは製品の特性としてご理解ください。
なお、撮影環境やご覧の端末により、実際の色味と異なって見える場合がございます。

【納品書・領収書について】
当店では環境への配慮および個人情報保護の観点から、納品書は同梱しておりません。
ご注文内容は、確認メールまたは発送完了メールにてご確認いただけます。
納品書や領収書をご希望の場合は、PDFにてメール送付を承ります。ご注文時に備考欄よりお知らせください。

【その他のご案内】
ギフトラッピングは現在承っておりません。

ご注文内容（サイズ・住所など）の変更は、発送準備前までにご連絡ください。
発送準備後の変更はお受けできません。

複数のご注文を同梱でご希望の場合は、発送準備前までにご連絡ください。

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